Ryanair wydał oficjalny alert. Ryanair, popularna tania linia lotnicza, wydała oficjalne ostrzeżenie dla pasażerów z zarezerwowanymi lotami do i z europejskich destynacji. W piątek, 13 września, przewoźnik poinformował, że około 12% „pierwszej fali odlotów” odleciało później niż planowano, co doprowadziło do opóźnienia 65 lotów. Głównym powodem tego problemu są niedobory w europejskim systemie kontroli ruchu lotniczego (ATC), które dotykają całej branży lotniczej. W związku z tym, Ryanair wydał pliny komunikat na swojej stronie internetowej, który dotyczy wszystkich pasażerów.
Ryanair wydał oficjalny alert dotyczący opóźnień
Ryanair wydał oficjalne ostrzeżenie dla pasażerów z zarezerwowanymi lotami do i z europejskich destynacji. Przewoźnik jednoznacznie obwinił braki personelu ATC za te powtarzające się opóźnienia. Pomimo faktu, że liczba lotów jest o 5% niższa niż w 2019 roku, europejski system kontroli ruchu lotniczego nie radzi sobie z obciążeniami. Braki te szczególnie dotykają loty nad Francją, która tego lata nie odnotowała żadnych strajków kontrolerów lotów, co tylko potęguje frustrację przewoźników.
„Te powtarzające się opóźnienia są absolutnie niedopuszczalne” — stwierdził Ryanair w swoim oświadczeniu na stronie internetowej. Firma przeprosiła pasażerów za zaistniałą sytuację, podkreślając jednak, że problemy wynikają z zarządzania europejskim systemem ATC i pozostają poza kontrolą linii lotniczej.
Przeczytaj też: Cios dla Polaków, wszyscy będą płacić 10£ za wjazd do UK. Nowe przepisy już od kwietnia
Apel do Komisji Europejskiej
W obliczu tych problemów Ryanair wezwał Komisję Europejską do podjęcia pilnych działań mających na celu poprawę systemu kontroli ruchu lotniczego w Europie. Przewoźnik zachęca również swoich klientów do odwiedzenia strony atcruinedourholiday.com, gdzie mogą wyrazić swoje niezadowolenie z powodu opóźnień wynikających z problemów z ATC – pisze liverpoolecho.co.uk Według specjalistów z branży, europejski system ATC boryka się z kilkoma wyzwaniami, w tym szybszym niż zakładano powrotem do poziomu ruchu lotniczego sprzed pandemii. Dodatkowo, sezonowe zwiększenie liczby lotów oraz ograniczona przestrzeń powietrzna jeszcze bardziej komplikują sytuację. ATC Network podkreśla, że system jest przeciążony z powodu wieloletnich braków w inwestycjach oraz zmęczenia personelu.
Przeczytaj też: Wielka Brytania przygotowuje się zmiany na granicach. Będą gigantyczne korki
Brak kontrolerów ruchu lotniczego (ATCO) i innych pracowników jest poważnym problemem, który według ekspertów nie zostanie szybko rozwiązany. Szkolenie kontrolerów lotów trwa średnio trzy lata, a liczba osób aplikujących na to stanowisko jest niewystarczająca, co dodatkowo wydłuża proces.
Co to oznacza dla pasażerów?
Pasażerowie Ryanair i innych europejskich linii lotniczych muszą być przygotowani na potencjalne opóźnienia w swoich podróżach, szczególnie w przypadku lotów nad Francją i innymi obciążonymi obszarami Europy. Linia lotnicza apeluje o wyrozumiałość, jednocześnie wywierając presję na decydentów, aby szybko rozwiązali problemy z personelem ATC. Ryanair podkreśla, że nie ma bezpośredniej kontroli nad tymi opóźnieniami, ale działa w interesie swoich klientów, aby minimalizować ich skutki.
W obecnej sytuacji ważne jest, aby pasażerowie śledzili aktualizacje lotów na stronach internetowych przewoźników oraz byli przygotowani na ewentualne zmiany w planach podróży.