Przejdź do treści

Ryanair wprowadza cyfrową rewolucję: Stanowiska odpraw znikną z lotnisk

Tagi:
23/01/2025 11:48 - AKTUALIZACJA 23/01/2025 11:48
Stanowiska odpraw znikną z lotnisk

Ryanair, znany irlandzki przewoźnik, postanowił zrobić krok w stronę pełnej cyfryzacji swoich usług. Już w maju 2025 roku tradycyjne stanowiska odpraw na lotniskach przestaną istnieć. Wszystkie formalności, łącznie z odprawą, będą realizowane za pośrednictwem aplikacji lub strony internetowej. Zmiana ta, choć odważna i innowacyjna, budzi zarówno entuzjazm, jak i obawy wśród pasażerów oraz ekspertów.

Stanowiska odpraw znikną z lotnisk

Koniec papierowych kart pokładowych

Ryanair od lat stawia na minimalizowanie kosztów i maksymalne uproszczenie procedur. Najnowszym krokiem w tym kierunku jest całkowite wyeliminowanie papierowych kart pokładowych oraz fizycznych stanowisk odpraw na lotniskach. Michael O’Leary, dyrektor generalny linii, podkreśla, że już teraz 60% klientów korzysta z opcji odprawy online. Firma planuje zwiększyć ten odsetek do 80% i w pełni przenieść proces do świata cyfrowego – pisze airwaysmag.com.
„Chcemy, aby wszystko odbywało się za pomocą aplikacji. To nie tylko oszczędność papieru, ale także przyspieszenie całego procesu” – mówi O’Leary. Wraz z wprowadzeniem tej zmiany znikną również dodatkowe opłaty za wydruk kart pokładowych na lotnisku, które obecnie wynoszą nawet 96 złotych.
Dalszy ciąg artykułu poniżej

Czy stanowiska odpraw znikną z lotnisk?

Decyzja Ryanaira wpisuje się w globalny trend automatyzacji i cyfryzacji usług lotniczych, ale jednocześnie wyróżnia się skalą i tempem wprowadzanych zmian. Niektóre linie lotnicze już wcześniej zrezygnowały z tradycyjnych stanowisk nadawania bagażu, wprowadzając samoobsługowe kioski. Tym razem jednak skala zmian jest większa i dotyka bezpośrednio wszystkich pasażerów.
Przewoźnik wierzy, że cyfryzacja odprawy to przyszłość, która przyniesie korzyści zarówno klientom, jak i firmie. Skrócenie kolejek na lotniskach, zmniejszenie liczby papierowych dokumentów czy redukcja kosztów operacyjnych to tylko niektóre z zalet.
Przeczytaj też: Ryanair ogłosił letni rozkład lotów na 2025 rok w Polsce: Na liście ponad 300 połączeń!
Dalszy ciąg artykułu poniżej

Czy pasażerowie są gotowi?

Wprowadzenie pełnej cyfryzacji usług to ogromne wyzwanie logistyczne i społeczne. W dobie dynamicznego rozwoju technologii coraz więcej osób korzysta z aplikacji mobilnych i rozwiązań online, ale pozostaje pytanie, czy wszyscy pasażerowie Ryanaira będą w stanie dostosować się do nowych zasad.
Przeczytaj też: Ryanair uruchamia nowe połączenia do Wielkiej Brytanii z Goleniowa

Choć cyfryzacja procesów ma na celu usprawnienie obsługi pasażerów i zmniejszenie kosztów operacyjnych, nie wszyscy są przekonani o słuszności tej decyzji. Ekspert podróżniczy Eoghan Corry ostrzega, że wprowadzenie tak radykalnych zmian może spowodować chaos, szczególnie wśród osób mniej obeznanych z technologią. „Nawet jeśli mówimy o małej grupie pasażerów, to nadal oznacza tysiące ludzi, którzy będą mieli problemy z odprawą. Nie każdy ma dostęp do smartfona czy stabilnego internetu. To może skończyć się wielkim zamieszaniem na lotniskach” – zauważa Corry.

Read More