Opłaty za płatności kartą Visa i Mastercard – „Płatność tylko gotówką” – takie napisy można zauważyć w wielu małych sklepach, restauracjach czy kawiarniach. Skąd się one biorą? Według organizacji konsumenckich jednym z powodów są opłaty pobierane przez firmy Visa i Mastercard za korzystanie z ich usług. Teraz sprawą zainteresowała się Komisja Europejska. Według informacji Reutersa, Europejski Urząd Antymonopolowy wysłał sprzedawcom kwestionariusz dotyczący transakcji dokonywanych przy użyciu kart Visa i Mastercard. Oto, co dokładnie będą sprawdzać unijni urzędnicy.
Mastercard został powiadomiony o rozpoczęciu szeroko zakrojonej kontroli ich transakcji. Opłaty za płatności kartą stały się integralną częścią prowadzenia działalności gospodarczej. Mogą one znacząco obciążać małe firmy, a na koniec miesiąca często składają się na znaczną kwotę. Kwestia ta zwróciła uwagę Komisji Europejskiej.
Przeczytaj także: Rewolucja w przelewach bankowych, nowe przepisy wpłyną na wszystkich mieszkańców UE
Opłaty za płatności kartą Visa i Mastercard – jak działają?
Dlaczego płatności kartą bywają problematyczne dla sprzedawców? Przechodząc na płatności kartą, sprzedawca musi liczyć się z koniecznością opłacenia prowizji od każdej transakcji. Opłaty za terminal płatniczy rozdzielane są między różne instytucje zaangażowane w realizację płatności. Składają się one z trzech elementów: opłata za przetworzenie transakcji, opłata dla banku wydającego kartę klienta oraz opłata dla firmy kartowej, jak Visa czy Mastercard.
Obecnie Komisja Europejska analizuje, czy opłaty pobierane przez Visa i Mastercard są dla przedsiębiorców szkodliwe. Według Reutersa, Europejski Urząd Antymonopolowy wysłał detalistom kwestionariusz dotyczący działalności tych firm. Celem urzędu jest monitorowanie zgodności z zasadami konkurencji na rynku.
Przeczytaj też: Uwaga na oszustwa przy kasach samoobsługowych: nowa metoda przestępców
Visa i Mastercard pod lupą – monopol na rynku kart płatniczych
Visa i Mastercard zdominowały rynek kart płatniczych, co rodzi niezadowolenie niektórych sprzedawców detalicznych, którzy krytykują wysokość pobieranych opłat. Opłaty te są powiązane z korzystaniem z systemu kartowego, a ich szczegóły są obecnie przedmiotem dochodzenia. „Nie udzielamy dalszych komentarzy, ponieważ dochodzenie jest w toku” – poinformował Europejski Urząd Antymonopolowy, odpowiadając na pytania agencji Reutera.
Przeczytaj także: Zmiany dla Polaków od 1 stycznia 2025 roku: Z wielu nie będą zadowoleni
Kwestionariusze dla przedsiębiorców – zbieranie informacji przez Komisję Europejską
Kwestionariusze, które Komisja Europejska wysłała do przedsiębiorców, mają na celu zebranie informacji. Dane te posłużą jako podstawa do ewentualnego postępowania antymonopolowego. Jeśli potwierdzą się zarzuty dotyczące nieuczciwej konkurencji, firmom może grozić grzywna do 10% ich globalnych przychodów. Wśród pytań znalazły się m.in. kwestie wpływu opłat i częstych zmian na działalność sprzedawców.
Komisja pytała również, czy sprzedawcy są odpowiednio informowani o wprowadzaniu, likwidowaniu lub podnoszeniu opłat. Detaliści mieli też możliwość odpowiedzi na pytanie, czy mogą negocjować wysokość opłat z firmami Visa i Mastercard. Komisja bada także, czy sprzedawcy są świadomi wysokości opłat i kar za ewentualne naruszenia warunków narzuconych przez Visa i Mastercard, oraz czy wiedzą, jakie działania mogą skutkować takimi sankcjami.
Przeczytaj także: Unia Europejska wszczęła dochodzenie przeciwko Temu. Chiński gigant miał sprzedawać nielegalne produkty
Alternatywa dla Visa i Mastercard – projekt Wero
Niektóre europejskie banki również mają zastrzeżenia wobec dominacji Visa i Mastercard na rynku kart płatniczych. Dlatego banki w Unii Europejskiej pracują nad alternatywą o nazwie Wero, która ma zapewnić konsumentom i instytucjom inną opcję płatności. Na razie jednak nie wiadomo, jak rozwinie się ta sytuacja.